Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme ja Pelintarjoajat
• Suojaus sekä Toimilupa
• Maksuvaihtoehdot sekä Ripeät Nostot
• Bonusjärjestelmä & VIP-järjestelmä
• Tuen Laatu

Pelivalikoimamme & Pelivalmistajat

InnSpins on onnistunut kehittänyt mainettaan tarjoamalla pelaajilleen yli laajat 3 500 tarkasti valittua kasinopeliä, jotka kattavat kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä uudenlaisiin 3D-kolikkoihin. siirry sivulle fokusoituu ennen kaikkea korkealaatuisuuteen pelien määrän sijasta, minkä takia kaikki pelivalikoimamme peli menee läpi tiukan arviointiprosessin ennen ennenkuin se julkaistaan pelialustalla.

Yhteistyötahoissamme lukeutuvat alan merkittävimmät pelivalmistajat, joka takaa häiriöttömän pelaamisen kaikilla teknisillä laitteilla. Pelivalikoimamme täydennetään joka viikko, minkä vuoksi pelaajillamme on jatkuvasti pääsy viimeisimpiin peleihin samantien näiden ilmestyttyä kasinomarkkinoille.

Pelityyppi
Saatavilla Olevien Määrä
Pääasialliset Tarjoajat
RTP-vaihteluväli

Kolikkopeliautomaatit	2 800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Klassikko pöytäpelit	450+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99.5%
Live-kasinopelit	200+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	95-99%
Jackpot-kolikkopelit	85+	Microgaming, Red Tiger	92-96%

Pelien Oikeudenmukaisuus

Jokainen sivustollamme pelattavat videopelit perustuvat varmennetuilla RNG-teknologialla, joita tarkistetaan säännöllisesti puolueettomien laboratorioiden kautta. Tämä menettely varmistaa, että kukin pelipyöräytys on täysin ehdottomasti satunnainen sekä kontrollin ulkopuolella, joka muodostaa tasapuoliset peliolosuhteet jokaiselle pelaajalle.

Turvallisuus sekä Toimilupa

InnSpins pelaa Maltan viranomaisen lisensointiviranomaisen antamalla MGA-virallisella lisenssillä (Malta Gaming Authority), mikä on yksi yksi maailman kunnioitetuimmista toimiluvista. Mainittu toimilupa vaatii ankaria ehtoja käyttäjien suojasta, peliongelmien ehkäisystä & vastuuntuntoisesta pelaamisesta.

Suojaamme 256-bittisen SSL-suojausta jokaisessa datatransferoinnissa, joka on vastaavaa rahoituslaitostason turvallisuutta. Henkilötietosi ja finanssitoimintasi pysyvät täysin suojassa ulkopuolisilta osapuolilta, sekä noudatamme GDPR-direktiivejä kaikessa datankäsittelyssä.

Tietoinen Pelaaminen

Mahdollistamme kattavat valvontavälineet käyttäjätilin hallintaan, mukaan sisältäen talletusrajat, tappiokontrollit, istuntoajastimet sekä itsesulkutyökalut. Pelaajamme pystyvät asettaa kyseiset kontrollit milloin vain, & ne astuvat voimaan samantien tai vaihtoehtoisesti seuraavana vuorokautena käytännön mukaisesti.

Maksumenetelmät sekä Nopeat Rahojen Kotiuttaminen

InnSpins ymmärtää, ettei ripeät sekä sujuvat maksutransaktiot edustavat keskeinen elementti poikkeuksellista kasinokokemusta. Siksi olemme menestyksellisesti sisällyttäneet järjestelmäämme monipuolisen valikoiman varmoja maksumenetelmiä, jotka palvelevat Suomessa asuvien pelaajien toiveita.

• Pankkisiirrot suomalaisista pankkilaitoksista: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki Oy
• Digitaaliset kukkarot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
• Prepaid-kortit: Paysafecard, Neosurf
• Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
• Maksukortit: Visa, Mastercard (tallettamista varten)
• Trustly-välittömät maksut ilman rekisteröitymistä

Maksumenetelmä
Transaktion aika (Tallettaminen)
Käsittelyyn tarvittava aika (Nostot)
Enimmäismäärä

Trustly	Välitön	0-24 tuntia aikaa	50 000 EUR/kk
Skrill/Neteller	Välitön	0-12 tuntia	25 000 EUR/kk
Suora pankkisiirto	1-3 arkipäivää	1-5 päivää	100 000 EUR/kk
Kryptorahat	15-60 min	1-4 tuntia	Ilman ylärajaa

Käsittelemme nostopyynnöt keskimäärin 6 tunnin aikana arkipäivisin, mikä tarkoittaa merkittävästi rivakampaa suhteessa toimialan keskiarvo 24-48 tuntia. VIP-jäsenillemme tarjoamme etuusjonon, jossa rahojen siirrot hoidetaan alle 2 tunnin sisällä.

Bonukset sekä VIP-kerho

Sivustollamme bonuspalkinto ei ole ole vain kertaluontoinen tervetuliaislahja, vaan säännöllinen lisähyöty kasinopeleihin. Olemme onnistuneesti luoneet monipuolisen palkitsemisjärjestelmän, mikä järjestelmä hyödyttää niin uusia kuin uskollisia pelaajia oikeudenmukaisin ehtojeni.

Uskollisuuspalkkiot

Jokaisesta pelipanostuksesta kertyy bonuspisteitä, jotka voidaan muuttaa tosiasialliseksi rahaksi. Bonuspisteiden suhde vaihtelee pelin mukaan mukaan: slotit 1:1, lautapelit 1:10. Bonuspisteitä voit vaihtaa aina vähintään 100 bonuspisteen alimmalla rajalla, mikä merkitsee yhden euroa pelattavaa rahaa.

• Säännölliset viikoittaiset cashback-palautukset 10-25% häviöistä
• Syntymäpäiväbonus 100-500 EUR VIP-statuksesta riippuvasti
• Joka kuukausi tarjottavat reload-uudelleenlatauspalkinnot uskollisille asiakkaille
• Free spins -kierroksia tuoreimpiin peleihin säännöllisesti viikoittain
• Yksilölliset VIP-bonukset oman VIP-managerilta
• Nopeutetut kotiuttamisprosessit sekä korkeammat kotiutusrajat

Asiakaspalvelun Taso

InnSpins ylpeilee suomenkielisellä asiakaspalvelulla, mikä on käytettävissä saatavilla joka vuorokausi klo 10-02. Palvelutiimimme koostuu koulutetuista pelialankokeneita asiantuntijoista, jotka kaikki tuntevat niin tekniset että käytännölliset asiat.

Välitöntä live-chat-tuki on ehdottomasti yleisin kontaktointikanavamme, jossa keskimääräinen vastausaika on alle 90 sekuntia. Sähköpostipalvelu palauttaa kyselyihin keskimäärin 4 tunnin kuluessa puitteissa, sekä hätätapauksissa asioissa puhelintukemme toimii avoinna arkipäivisin klo 12-20.

Tuki Lukuisilla Vaihtoehtoisilla kielillä

Suomenkielisen palvelun ohella tuomme saataville tukipalvelua ruotsin kielellä, englannin kielellä, norjaksi sekä saksan kielellä. Tukisivustomme sisältää monipuolisen UKK-sivun, missä löytyy selitykset ylittävät 200 tavallisimpaan kysymykseen kategorioittain järjestettyinä.

Pelisivustomme tarjoaa lisäksi uniikin videochat-toiminnon VIP-jäsenille, jossa vaikeammat asiat pystytään selvittää henkilökohtaisesti videon välityksellä. Tämä erityinen toiminto on osoittautunut kaikkein suosittu merkittävien voittosummien maksun yhteydessä, kun asiakkaat haluavat henkilökohtaista vahvistusta kotiutusvaiheelle.

InnSpins takaa tuottamaan markkinoiden parasta kasinokokemusta liittämällä yhteen laajan pelikirjaston, ylivoimaisen turvatoimenpiteet ja erinomaisesti toimivan asiakaspalvelun. Jatkuva kehitystyömme pohjautuu pelaajilta vastaanotettuun arviointeihin, mitä keräämme säännöllisesti joka kuukausi toteutettavilla kartoituksilla ja betatestauksen tukemana.